“求變” “創(chuàng)新” “騰飛”
——20年?duì)I銷策劃泰斗轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)
“我們并沒有做錯(cuò)什么，可我們還是輸了”，這是曾經(jīng)的手機(jī)霸主諾基亞在被微軟收購時(shí)CEO約瑪·奧利拉說的一句話。四年前，任誰也不會(huì)想到，擁有150年傳奇的諾基亞手機(jī)竟然會(huì)以這樣的方式退出市場(chǎng)。其實(shí)，諾基亞最大的錯(cuò)，恰恰在于智能手機(jī)來臨時(shí)，它什么都沒做！美國陸軍參謀長(zhǎng)埃里克•辛賽克曾經(jīng)說過一句話：“假如你不喜歡變革，那么你將與這個(gè)世界絕緣”。在如今這個(gè)瞬息萬變的世界里，新環(huán)境、新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)的沖擊改變了所有的一切，“不變”恰恰是最致命的錯(cuò)誤！
一切都在改變，營(yíng)銷有什么理由不改變呢？
回望過去三十余年的中國營(yíng)銷界，風(fēng)云變幻！在如今新興媒體和營(yíng)銷理念的影響下，不斷催生出各種以新興媒體運(yùn)用為主業(yè)的新型創(chuàng)意公司，后起之秀林立，同時(shí)又有一大批公司因不能及時(shí)隨營(yíng)銷環(huán)境變化做出敏捷的反應(yīng)及決策，而被行業(yè)所淘汰。在行業(yè)不斷洗牌中，卻有一支“奇葩”在營(yíng)銷界摸爬滾打20年，時(shí)刻站在品牌營(yíng)銷的最前端，始終屹立不倒，其名為采納。究其原因，“唯一不變的是改變”這一充滿矛盾和辨證的哲學(xué)觀點(diǎn)正是其始終保持行業(yè)領(lǐng)先的關(guān)鍵因素。
擁抱風(fēng)口大時(shí)代
這是一個(gè)偉大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)時(shí)代最贊的關(guān)鍵詞是“風(fēng)口”。在2014年年底又以450億美元的估值完成新一輪融資的小米創(chuàng)始人雷軍曾說，站在風(fēng)口上，豬都能飛起來。在這個(gè)風(fēng)口大時(shí)代，如何才能抓住機(jī)遇迅速起飛呢？答案是必須學(xué)會(huì)和運(yùn)用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，就連國家總理李克強(qiáng)在2015年的兩會(huì)上說，想站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，使中國經(jīng)濟(jì)飛起來。
2015年4月24日，采納品牌營(yíng)銷國際顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理朱玉童先生在公司開動(dòng)員大
會(huì)，倡導(dǎo)全員工戰(zhàn)略改革，走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維。其實(shí)，這已經(jīng)不知是朱玉童多少次在所有全體員工面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維了。早在幾年前朱玉童已經(jīng)就意識(shí)到了企業(yè)面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已勢(shì)不可擋，所以在2008年伊始，便率領(lǐng)采納成立了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心，實(shí)現(xiàn)以O(shè)2O為核心戰(zhàn)略、營(yíng)銷3.0為理論框架的互聯(lián)網(wǎng)整體品牌營(yíng)銷策劃系統(tǒng)，立志從傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷咨詢轉(zhuǎn)型為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以微信營(yíng)銷與推廣、APP互動(dòng)營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷等一系列新手段為一體的新型公司，引領(lǐng)中國品牌全面進(jìn)入營(yíng)銷3.0時(shí)代。
引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
? 微信營(yíng)銷，助品牌低成本快建入市
2014年5月，采納以“艾小果：誰的青春不迷茫”開篇的一系列創(chuàng)業(yè)日志在微信上拉開了水果零售店果色青春品牌的傳播序幕。采納認(rèn)為，3.0時(shí)代的營(yíng)銷皆以人為中心，因此采納塑造一個(gè)代表果色品牌靈魂的人物角色，由她來講述品牌的故事，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。艾小果通過個(gè)人微信，引發(fā)關(guān)注、集聚粉絲，在公眾微信平臺(tái)上，宣傳健康生活理念、與粉絲互動(dòng)、承接訂單，并將線上的粉絲吸引到線下門店進(jìn)行體驗(yàn)。果色青春試營(yíng)業(yè)期間，日均銷售額6萬元，正式營(yíng)業(yè)首日，現(xiàn)場(chǎng)加微信關(guān)注的粉絲超過3000人，當(dāng)日單店?duì)I業(yè)總額16萬元。
? 天貓店運(yùn)營(yíng)，助產(chǎn)品銷售額大幅上升
以迎合互聯(lián)網(wǎng)思維全面滲透?jìng)鹘y(tǒng)行業(yè)的大趨勢(shì)，2014年年底，采納與烏江涪陵榨菜簽署了電商戰(zhàn)略合作協(xié)議，以提高甲方電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技能為目的，努力將涪陵榨菜集團(tuán)電子商務(wù)逐步打造成未來事業(yè)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略制高點(diǎn)。
? O2O營(yíng)銷，建粉絲文化增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
2014年采納幫助果木肌密圍繞自媒體和互聯(lián)網(wǎng)來打造粉絲文化，通過建立果木肌密的粉絲社區(qū)來聚集忠誠的粉絲，并建立消費(fèi)黏性；另外一方面，將線上粉絲引流到線下體驗(yàn)銷售，通過終端體驗(yàn)活動(dòng)，將粉絲轉(zhuǎn)變成果木肌密的購買者及推廣者；通過維護(hù)粉絲的忠誠度，形成線上到線下，線下到線上的良性營(yíng)銷體系，提升傳播效果。
互聯(lián)網(wǎng)新思維大玩法
除了將互聯(lián)網(wǎng)式的營(yíng)銷推廣手段運(yùn)用到項(xiàng)目本身的操作上去，采納更是將互聯(lián)網(wǎng)思維滲透在公司運(yùn)營(yíng)及管理的各個(gè)方面。
? 眾包寫作，眾籌出版
這是一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，新的商業(yè)模式層出不窮。 2014年，采納集結(jié)了30位營(yíng)銷專家集體眾包撰寫了《中國品牌營(yíng)銷十三戰(zhàn)法》，首次打破了營(yíng)銷要素模式的寫法。不僅如此，此書更是顛覆傳統(tǒng)的出版模式，在出版前通過眾籌平臺(tái)眾籌資金，取得了重大成功。
? 打賞模式，全新體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維才是至關(guān)重要的。2014年年底采納召開的第十五屆采納品牌營(yíng)銷峰會(huì)暨采納19周年慶典，極具創(chuàng)新地引入微信打賞環(huán)節(jié)，全新玩法，現(xiàn)場(chǎng)打賞；同時(shí)，建立“采納19年，營(yíng)銷大時(shí)代”微信群，給嘉賓提供一個(gè)實(shí)時(shí)交流、互動(dòng)的平臺(tái)，帶給與會(huì)嘉賓不一樣的會(huì)議體驗(yàn)，營(yíng)造了一個(gè)活潑有趣的會(huì)場(chǎng)氛圍。
營(yíng)銷3.0時(shí)代已全面到來，這是一個(gè)全媒體、全渠道、全營(yíng)銷的時(shí)代，在這個(gè)營(yíng)銷環(huán)境更為復(fù)雜的背景下，企業(yè)轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷方式變革勢(shì)在必行。而一路走來的20歲采納始終秉持著“以客戶為中心，不斷創(chuàng)新，不斷求變”的制勝法寶，再一次的站在時(shí)代前端，站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，引領(lǐng)著新營(yíng)銷思想的變革，不斷求變、創(chuàng)新，繼續(xù)引領(lǐng)著“讓老虎飛起來”的光輝旅程。