朱玉童著作《品牌沖冠》之對(duì)品牌更深入的理解
一、體驗(yàn)和情感是我們對(duì)品牌更深入的理解 所謂體驗(yàn),主要是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的使用價(jià)值的體驗(yàn),比如對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì) 量、功能、設(shè)計(jì)等的親身體驗(yàn),這會(huì)讓你對(duì)這種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一定的情感。 2011年3月,喬布斯在iPad2發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)向世界宣告: 深度挖掘用戶需求,提供良好的用戶體驗(yàn),讓用戶與終端設(shè)備之間建立更加密 切的關(guān)系,這才是正確的方向。. 好體驗(yàn)可...
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