互聯(lián)網 時代，定位理論過時了嗎？

導語：互聯(lián)網思維催生了大批新企業(yè)新品牌，從線上電商到線下實體，從虛擬服務到實際產品，無所不覽。你可以不懂產品、不會做煎餅、不會做肉夾饃、不會做米線，更不需要定位，但只要你會凝聚粉絲的力量，會利用社交化媒體微博、微信包裝自己，似乎就可以在這個時代所向披靡。然而，我們所看到這些新企業(yè)新品牌成功的背后，真的就沒有定位理論的暗中指引嗎？

        近十年來，尤其是近五年來，互聯(lián)網、移動互聯(lián)網，尤其是自媒體社會化時代的到來，一個顯著特征就是一切聲音都是去中心化的。消費者不再關注品牌定位對自己的灌輸，而更在乎自我與品牌的互動和參與感。你是誰不重要，重要的是你跟我有什么關系。就像一個品牌大家都知道好，但是這個好跟我沒有一毛錢關系，所以我仍然不會選擇購買。新媒體環(huán)境下，絕大部分的品牌無法通過統(tǒng)一聚焦的聲音占領顧客心智，而心智概念正是定位理論最核心的理論支撐。那么，是否就可以斷言，在互聯(lián)網 時代，定位理論就已經注定過時了呢？

規(guī)律是對自然界普遍現(xiàn)象的一種總結。定位理論之所以在過去幾十年來上升到一種規(guī)律，就在于規(guī)律是永不褪色，永不過時的。

        定位理論的先見之明在于：品牌的確只存在于消費者的心智之中。艾里斯和特勞特顛覆了傳統(tǒng)的做品牌的方式——在他們發(fā)表定位方法論之前，做品牌基本等同于做產品。企業(yè)負責說出自己產品的好處，廣告公司負責想法設法把這些好處廣而告之。然而艾里斯和特勞特史無前例地指出：企業(yè)家，你以為這樣就能做成品牌了？并沒有！廣告公司，你們想多了。你們在錯誤的時間錯誤的地點打了一場錯誤的戰(zhàn)爭，真正的戰(zhàn)場卻在消費者和潛在消費者的腦子里！

       定位理論告訴我們，不管你花了多少功夫，做了多么了不起的產品或服務，到頭來，消費者說你是什么，你就是什么。你的好產品，你的好服務，都不頂用，除非它在消費者心目中是好產品好服務。

從定位理論誕生的使命“去繁就簡”看，互聯(lián)網 時代更加需要去繁就簡

        定位理論誕生于“信息（媒體）爆炸”、“產品爆炸”、“廣告爆炸”的背景之中，力圖以簡馭繁。這三個爆炸在互聯(lián)網時代不僅沒有得到改善，反而更加突出。在互聯(lián)網 時代，消費者對過度商品信息的篩選更加需要去繁就簡。

互聯(lián)網 時代的顯著特征是信息傳播的多對多，但真的是這樣嗎？

        互聯(lián)網 時代的信息傳播的確不再是簡單的一對多，變成了多對多，但在多對多傳播體系中，一對多仍然存在——意見領袖的確是多元化了，但意見領袖相對于意見接受者而言，仍然是一對多的關系。

  互聯(lián)網 時代的標簽是用戶體驗。越是強調用戶體驗，越是需要定位。

差異化才是定位的本質，在互聯(lián)網 時代，誰敢說自己做的不是差異化嗎？

差異化才是定位的本質，而且這種差異化是用戶認識到的差異化，而不是企業(yè)自詡的差異化。這種商業(yè)競爭的本質仍然是成立的。要競爭用戶的認知資源，要在心智階梯上獲得數(shù)一數(shù)二的位次，不以用戶為中心是根本做不到的。所以，定位理論的基本思路與互聯(lián)網是兼容甚至是互相促進的。