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菜單欄

品牌隨想錄一、二

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品牌隨想錄一:創(chuàng)造價值還是創(chuàng)造價格
  每次在與客戶溝通的時候,客戶總會問這樣的一個問題,你們這群品牌營銷策劃人員到底這個世界創(chuàng)造了價值還是創(chuàng)造了價格,似乎這個問題很好回答,既然你在做品牌,為市場打造差異化的品牌營銷形式,那肯定在為這個品牌注入不一樣的價值點,從而讓他不斷升值,提升了其附加的價值,請注意,是提升其附加價值;但很意外的是,我們靜下心來想想,有點不對,很多時候,消費者他根本沒有體驗這個品牌的價值,更多的是選擇了這個品牌的價格,價格沒到自己的心里底線,他就選擇購買,如果價格超過他的底線,他就選擇不購買,即使購買回去,也僅僅對別人說我花了XX錢買了這個東西,最后怎么怎么樣了,但好像這中間的價值在這些過程并未出現(xiàn),或者說消費者并不注意價值,原本在策劃該產(chǎn)品時所設(shè)想的價值點,在消費者購買商品時,變得空白無力,最后不得不淪為價格的附屬點,如果從一方向出發(fā),品牌營銷策劃的意義就不在了,只空留下誰能將價格壓到更低,誰就能占據(jù)市場的主動(中國很多企業(yè)也的確這么做的)。
  其實不然,我們說創(chuàng)造品牌價值,就是在基于價格而然的,同一種的東西,你只能讓她買兩塊,而我能讓她賣兩百,為什么呢?其實很簡單,你有可能賣給了并需要的人,所以從一開始對方就不是你的目標(biāo)消費者(通俗的講,就是產(chǎn)品適銷對路的人),很有可能用兩塊錢買你東西的人,換手就能賣出更高的價格,從而無形中提升其價值(用價格來衡量價值),其次,你的產(chǎn)品只停留在初級階段,或者只滿足于消費者初級的需求(從行業(yè)本質(zhì)論來說,初級階段就是指產(chǎn)品最基礎(chǔ)最原始的階段),而我的產(chǎn)品能滿足其本質(zhì)的需求(高于原始需求的更高層次的需求——情感需求),人人都有想獲得關(guān)注的心理與愿望,當(dāng)你的商品滿足到他們心理與愿望時,那么他就是在創(chuàng)造價值了,一種心理上虛擬價值,不是在提升商品的價格(雖然價格明明在提升),這就是這個行業(yè)的本質(zhì)——價值深度創(chuàng)造論,價格表面提升法。
  再換個角度,其實價格與價值之爭,能反映一個時代的問題:到底選擇沉著認(rèn)真緩行還是選擇心浮氣躁疾走。人類在做每一件事件都是需要一個過程,很多企業(yè)在選擇創(chuàng)品牌的時候,看中的只有品牌背后巨大的利潤,往往忽視了創(chuàng)造品牌前期的沉淀與準(zhǔn)備,一味追求明天就要盈利,明天就要占據(jù)市場,在這樣的情況下,他往往選擇價格這一手段來實現(xiàn)自己的宏圖大業(yè)(提升價格,提升單品盈利;降低價格,實現(xiàn)銷量創(chuàng)利),盲目動價格就逐步背離了市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,忽視了消費者的需求,就相當(dāng)于為競爭者創(chuàng)造了機會,最后的結(jié)果只能自己的失敗。相反,從一開始,不心浮氣躁,認(rèn)真謹(jǐn)慎研究市場,深度發(fā)掘消費需求,分析目前市場形勢,結(jié)合自身資源,建立可持續(xù)發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略,以提升消費者價值為目標(biāo),為創(chuàng)立自身品牌體系、產(chǎn)品體系、渠道體系等,有節(jié)奏有步驟的發(fā)展企業(yè),認(rèn)真塑造自身價值優(yōu)勢,最后的結(jié)果肯定是不可同日而語的,價值其實就是在你一念之間,而你選擇一步,你將步入下個路口。
  這是一個沉重的話題,因為中國企業(yè)在價格與價值選擇中,太多的企業(yè)家選擇了價格而忽視了價值,他們相信,憑著自己的聰明才智與無敵的產(chǎn)品,就能在價格上贏得市場,而在價值的選擇上,他們只想讓自己在有限時間里賺到錢就行,至于正確對待價值啊、品牌啊,只有傻子才會做的事。
  其實,這么想的人才是真正的傻子。
品牌隨想錄二:美學(xué)品牌論
  世界不缺乏美,缺乏的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛,中國不是沒有品牌,是缺乏創(chuàng)造品牌美學(xué)論。 
  從來美好的東西都是人類不斷向上追求的東西,比如漂亮、舒適、自由、輕松等等,這些代表人類不斷前行奮斗努力的方向,也是人類之所以選擇勞動的一大動力(其實可以理解為,人之所以進化成人的一大因素),所以當(dāng)生活中,不斷出現(xiàn)麻煩時,比如天氣太熱,就出現(xiàn)了扇子,扇子麻煩,想更輕松的,于是出現(xiàn)了空調(diào)等等,這種追求舒適的人類需求不會改變,而人類利用聰明才智創(chuàng)造解決更加舒適的產(chǎn)品的動力也不會停止。這就是美學(xué)。
  美學(xué),通俗的理解就是讓人類生活更便捷,讓人類生活更加有滋有味,而基于這一點,就能發(fā)現(xiàn),人類就是在這樣路途中不斷前行完善。完善到一定階段的時候,一堆人突然發(fā)現(xiàn)自己解決這些問題的方向更加好,于是他便自己這個東西,取一個名字,于是,便出現(xiàn)品牌。所以呢,品牌源于人類發(fā)現(xiàn)美的本能,源于對美事物發(fā)掘與進化;反過來說,發(fā)現(xiàn)人類世界之美就是檢驗?zāi)艹蔀槠放频囊淮髽?biāo)準(zhǔn)。這也就是美學(xué)品牌論了。
  那么這個理論如何去檢驗品牌呢?首先肢解品牌,按照品牌金字塔原理,分為:品牌定位、品牌核心價值、品牌形象、品牌個性、品牌主張、品牌命名、品牌背書等等一系列品牌智慧。
  品牌定位,他源于消費者心理位置,占據(jù)消費心智資源的一個工具,而美學(xué)這邊是基于美感而存在的,美感又分為視、觸、聽、嗅、味等來完成的,所以定位必須就是需要滿足這五大美感之一,基于此,定位就能被細(xì)分為,視覺定位體系,觸覺定位體系,聽覺定位體系,嗅覺定位體系,味覺定位體系,綜合感覺定位體系。品牌能在這六大體系中,占據(jù)主導(dǎo)便能實現(xiàn)人類美的感受,便能實現(xiàn)其消費需求,從而贏得市場。
  品牌核心價值,通俗的講就是品牌的某個內(nèi)在的動力,如海爾的真誠,真誠才能讓產(chǎn)品做到精益求精,真誠才能讓服務(wù)做到戰(zhàn)無不勝,真誠才能讓渠道做到滿意一百,真誠才能讓傳播更有效果,而美就是基于人類不斷追求向上的動力,表現(xiàn)在積極向上,清新自然等。如果將核心價值的動力與美的動力融合起來,你會發(fā)現(xiàn),他們就是不同跑道共同完成目標(biāo)的運動員,所以核心價值就是美動力。
  品牌形象就更簡單了,他就相當(dāng)于品牌的一張臉,首先輪廓要帥氣動人,其次還得是某一領(lǐng)域的佼佼者,所以他必須擁有可靠內(nèi)在的形象之王。嚴(yán)格說起來,美是沒有形象的,她只停留在人類的腦海中,感覺中,你沒法去觸摸她分毫,但她就是存在,存在在你大腦皮層深處。從這個意義上說,美就是形象。美就是品牌的一種表在,她在就是美,她不在,美就無,反過來說,你的形象能是一種美,她就是成為一種品牌,沒有形象,她就無法成為品牌,至少是這樣的,形美、心美大概就是這樣的吧。
  品牌個性、品牌主張、品牌命名、品牌背書等其他的東西就以后再說吧。
  品牌美學(xué)論,我想她會是檢驗品牌的一個重大標(biāo)準(zhǔn),愿我們能與美同行!
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