春節(jié)快樂,豬年大吉!
春節(jié)的喜慶氣氛仍未消散,但新的征程已然拉開序幕。2月12,借著春節(jié)喜慶的氛圍,采納一年一度的新春培訓拉開了序幕,此次培訓將分別從品類、品牌、傳播等方面進行集體學習和探討。
什么是品類?
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一些成功企業(yè)對于品類的認知:
家樂福:品類即商品的分類,一個小分類就代表了一種消費者的需求。
沃爾瑪:品類即商品種類,是在顧客眼中一組相關聯(lián)的和(或)可相互替代的商品和(或)服務。
......
關于品類,采納認為:
品類與消費者的感知有關,消費者對于類別信息的理解對經營者更有價值。應基于對需求驅動、購買行為和競爭環(huán)境的理解,品類就是目標顧客購買某種商品的單一利益點!
為什么要占據(jù)品類第一呢?
人類天生愛歸類,例如家里裝修分別歸類為臥室、廚房、客廳、書房等,通過歸類,人們才能感到安全、放心、舒心。人們在買東西時,首先想到的是品類,再是品牌,沒有品類,品牌就等于零。
只有占據(jù)品類第一,才能獨享品類價值,成就大品牌!例如占據(jù)高端佐餐奶品類的卡士牛奶、占據(jù)高端智能手機的iPhone等等。
品牌如何進行創(chuàng)新品類?
1、細分行業(yè)分化法
在行業(yè)中不斷分化,切割,成為細分市場的冠軍品牌,品類代表。
2、人群突破法
通過使用人群不一樣,聚集在人群上,打造某些人群專屬、專用的概念,進行市場區(qū)隔,打造一種人群歸屬品類。
3、價值突破法
用它的價值是為了避免或者是解決內在的矛盾,形成一種新的品類。
4、功能突破法
通過訴求某種功能,解決消費者的某種實在需求而開辟新的市場,這種需求包括吃、穿用、行等各方面。
5、對位突破法
尋找對標,以挑戰(zhàn)者身份,借助現(xiàn)有行業(yè)的對某些品牌或者行業(yè)習慣的認知,從對立面提出新品類,借助老品牌的力量借船出海,快速提升品牌知名度。
6、渠道突破法
通過一些特產渠道,形成一個渠道的輔助需求,進而打造品牌。
針對本次培訓,我們進行了小組制分組討論,并結合實操項目,詳細探討了如何通過品類戰(zhàn)略創(chuàng)新的方法,去更好幫助客戶,實現(xiàn)品牌價值突破。
以下是各組討論出的核心觀點:
觀點一:
品類就是運用戰(zhàn)略性的眼光,由大到小的縮減范圍,不斷重復聚焦,再到某一個點積累爆發(fā),進而進行品類創(chuàng)新。結合海匯新能源的實操案例,選定中高端戰(zhàn)略細分市場,再結合行業(yè)趨勢,鎖定中高端新能源SUV細分品類,以此為突破口。
觀點二:
品類就是商品類別的劃分,是消費者心智中產品類別的思考。我們可以根據(jù)細分品類、人群突破、價值突破、功能突破、產地創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、對位創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等等方式進行品類創(chuàng)新。并以市場為導向,挖掘客戶需求,使資源應用最小化,從而確定品類角色與品類策略。
觀點三:
品類就是根據(jù)消費者的需求進行的產品分類。將消費者看到的價值放大化,與消費者無關的價值弱化,再根據(jù)其特定的消費行為路徑,進行產品分類創(chuàng)新。
觀點四:
品類創(chuàng)新不僅要找準需求,更要找對時機。要根據(jù)品類的三大發(fā)展階段:前期準備階段、中期發(fā)展階段、后期變革階段,結合實際的市場需求,以及社會客觀的基礎發(fā)展條件,進行品類創(chuàng)新。