價值營銷幾大價值：
“價值營銷”提出了以下營銷組合：產(chǎn)品價值、品牌價值、服務價值、信仰價值和終端價值、形象價值。
產(chǎn)品價值
通過產(chǎn)品創(chuàng)新，重整產(chǎn)品價值，擺脫產(chǎn)品同質化引起的價格競爭。價格戰(zhàn)的起因之一是因為產(chǎn)品同質化太過嚴重，因此重整產(chǎn)品對顧客的價值，對產(chǎn)品進行差異化創(chuàng)新，是應對價格戰(zhàn)的有效利器之一。其主要方法有：采用新技術，改進產(chǎn)品的質量、性能、包裝和外觀式樣等。
服務價值
通過服務增加產(chǎn)品的附加價值，在同類產(chǎn)品競爭中取得優(yōu)勢。在企業(yè)行為上作出嚴格要求，無論在什么地方，產(chǎn)品一到，服務就到了。
信仰價值
品牌是一種信仰、是消費者和企業(yè)之間心靈相通的烙印。品牌增值的源泉來自消費者心中形成的關于其載體的印象，品牌在企業(yè)與消費者之間建立了一種充分交流市場信息的渠道。在后工業(yè)時代，品牌向人們展示的是美麗的畫卷和個性的體驗，通過一個符號或單詞，引起和傳達的卻是海洋般豐富的感受和理念。在與消費者接觸的全過程中，品牌帶給消費者感官刺激和精神享受，最后在消費者心靈上留下難以磨滅的印象。當提起蘋果、宜家星巴克時，人們頭腦中很快就會踴現(xiàn)出一種直觀的印象，這些品牌形成了獨特的形象特點與個性，它們被印在人們的腦海中，這種近似而又獨特就構成了品牌。
品牌價值
從以產(chǎn)品為中心的營銷轉變?yōu)橐云放茷橹行牡臓I銷，有效避免以產(chǎn)品為中心的價格戰(zhàn)。品牌不僅是企業(yè)的品牌，同時也是消費者的品牌，消費往往從品牌的體驗中感受到產(chǎn)品的附加價值從而從感性上淡化產(chǎn)品的價格。
終端價值
終端價值強調的是差異化的終端建設，通過超值的購買體驗強化客戶終端價值，從而淡化價格對客戶購買的影響。
文化價值
品牌，一種文化的代表，一種價值的體現(xiàn)。世界上超一流的、最頂級的品牌往往都會售賣一種文化價值。他們很重要的一個共同特點就是它們不僅僅是一個商品， 更是一個人們可以借它表達自己情感、表現(xiàn)自我個性與價值的文化象征。萬寶龍象征著上流文化，戴比爾斯象征著忠貞愛情文化。
形象價值
在消費社會中，相對于商品的使用價值，其符號價值即形象價值變得越來越突出。符號價值營銷的概念來源于西方著名哲學家、社會學家、后現(xiàn)代理論家讓·波德里亞提出的 “消費社會”理論。他結合符號學、馬克思主義政治經(jīng)濟學以及社會學，對日常生活形式的物體系進行了深入研究。在其早期的三部作品 《物體系》《消費社會》《符號政治經(jīng)濟學》中，他明確指出，至少在西方社會，生產(chǎn)主人公現(xiàn)在已經(jīng)到處讓位于消費主人公了，資本主義社會已經(jīng)從以生產(chǎn)為中心的社會類型轉變?yōu)橐韵M為主導的社會類型，后者的根本特征是符號系統(tǒng)的形成。同期，市場營銷的理論和實踐也經(jīng)歷了巨大轉變，波德里亞 “消費社會”思想使符號價值成為一種新的營銷方式。
（1）波德里亞消費社會理論分析
二戰(zhàn)后，西方社會發(fā)生了根本性轉變，發(fā)達資本主義國家在現(xiàn)代化進程中經(jīng)歷了社會主體由生產(chǎn)特征向消費特征的過渡，經(jīng)濟中心從制造業(yè)轉移到服務業(yè)，消費重心從商品消費轉移到服務消費。波德里亞觀察到了這些變化，從一開始就試圖跳出傳統(tǒng)社會研究理論的局限，選擇把消費置于更加廣闊的視野中進行創(chuàng)造性分析和研究。波德里亞提出的消費社會主要針對馬克思的商品社會。在商品社會中，生產(chǎn)和消費表現(xiàn)為一個行為的兩個要素: 生產(chǎn)直接是消費，消費直接是生產(chǎn)。生產(chǎn)和消費互為前提，生產(chǎn)創(chuàng)造出消費的材料，沒有生產(chǎn)，消費就缺少對象。消費也制約著生產(chǎn)，沒有消費的完成，就不會存在新一輪的生產(chǎn)行為。但在整個過程中，生產(chǎn)是實際的起點，所以是起支配作用的要素。
與馬克思理論不同，波德里亞運用了與生產(chǎn)視角完全相逆的研究方法來考察資本主義社會的新變化，他從理論上改變了從資本到生產(chǎn)再到產(chǎn)品最終到達消費環(huán)節(jié)的馬克思主義分析模式，直接從社會消費的視角分析社會生產(chǎn)。在 《消費社會》中，波德里亞明確提出二十世紀六十年代以來的現(xiàn)代社會是由消費所主導的社會，因此他研究的重點不是生產(chǎn)而是消費。他指出，“今天，在我們的周圍，存在著一種由不斷增長的物、服務和物質財富所構成的驚人的消費和豐盛現(xiàn)象。它構成了人類自然環(huán)境中的一種根本變化。恰當?shù)卣f，富裕的人們不再像過 去那樣受到人的包圍，而是受到物的包圍。消費社會把消費從滿足需要的程序中解放出來，消費不是與生產(chǎn)所相對的被動吸收和占有，而是一種建立人與物之間、人與集體之間關系的主動模式，這種模式是系統(tǒng)性活動的全面性回應，在此模式之上建立了整個社會文化體系，以至整個社會體系。
在新的社會體系中，消費的內涵也發(fā)生了變化，消費的對象不再局限于食物、衣服等典型的物質產(chǎn)品?，F(xiàn)在，成為消費對象的物品應該是波德里亞 “物體系”理論中的物品，而這種物體系結構也類似于語言結構: 物品必須具有一個外在于它并作為意義指涉的關系結構，物品本身被組織為表達這個意義體系的要素，所以如今對物品的消費不再是因為它首先具備物質的特征，而是由于它是一種個性化的處于符號差異體系中的意義對象。在新的社會形勢下，大眾消費的不只是物的 “使用價值”，更注重 “符號價值”，對 “物”的消費轉向為對 “符號”的消費。因此，被消費的不再只是物品本身，更是人與物品之間的關系結構，在此模式上建立起了新的社會文化體系。這種關系延伸到了與文化相關聯(lián)的所有層面，與此關聯(lián)的物品全都成為了消費社會中的消費品。當社會中絕大部分物品成為了消費品，就進入了 “消費社會”。
一個商品的形象價值常常與它的實際使用價值并不成正比。從使用價值和交換價值的角度看，一個商品的價值中所包含的勞動價值可能很少，但當它作為某種符號、某種形象被消費時，最終體現(xiàn)為價格的價值就可能遠遠超過其使用價值和勞動交換價值，也就是說商品的符號價值、形象價值常常不受使用價值和勞動價值的約束。一種質地、款式都很相近的衣服，有的幾十元錢，有的數(shù)百元，有的則上千元的現(xiàn)象在服裝市場常?？梢?。因而在消費社會，商品的形象價值生產(chǎn)、創(chuàng)造和被認可、接受乃至流行，對于消費生產(chǎn)與消費活動來說都是至關重要的。
未完待續(xù)......