在一次總裁與高管的研討培訓班里，我對在場的近百名經理人發(fā)問：什么是品牌？品牌和產品就是什么關系，讓我大吃一驚的是，超過80%的人竟然要么不清楚，要么說的不準確，要么根本不知道。